collections analytics pdf

Vous êtes toujours là ? Un document “universitaire”, plein de jargon et de tournures alambiquées qui vous font dire, petit 1, que c’est un document “. On va y remédier. Fluctuating industry dynamics, global economic slowdown, and a stringent regulatory environment are altering customer payment behavior. Parfait. unlike previous business analytics solutions, the real-time capability of new big data solutions can provide mission critical business intelligence that can change the shape and speed of enterprise decision making forever. If you work with third-party agencies, these same capabilities can help determine the best agency. Il suffit ensuite de vous laisser guider de vidéo en vidéo. Vous avez besoin de comprendre Qui-Quoi-Quand-Où-Comment les internautes utilisent votre site. La vérification e-mail a échoué, veuillez réessayer. Je vais jurer, être vulgaire, utiliser des métaphores éhontées et des raccourcis à faire rougir un web analyste…. 👉 Envoyez-moi un message (même anonyme, avec une fausse adresse mail) pour me dire comment améliorer le PDF ou la vidéo. Vous êtes responsable du site et, en tant que tel, vous êtes censé tenir informé un ou plusieurs grands manitous de l’état de santé dudit site. Capacity Planning and Analytics Division (CPAD) 2 • CPAD combines data and analytic resources to build evidence around health system needs and performance. Vous le savez déjà (la preuve : vous avez fait l’effort de télécharger ce guide et de commencer à le lire), mais je préfère enfoncer le clou. Autant d'anglicismes pour dire que j'adore le contenu et que c'est devenu mon pain quotidien. soit avec des pavés écrits en Klingons qui demandent un double doctorat en calcul stochastique et en sumérien ancien. Debt Collection through SAS® Analytics Lens Karush Jaggi, AFS Acceptance; Thomas Waldschmidt, SquareTwo Financial; Dr. Goutam Chakraborty, Oklahoma State University ABSTRACT Debt Collection! 0 xlæÁ endstream endobj 1114 0 obj <>stream The analytics-enabled collections model 5 sources and developing different models to serve collections goals. Quels critères on est censé surveiller ?”, “Regarder dans Google Analytics, regarder dans Google analytics, moi je veux bien, mais il faut regarder quoi dans ce bordel ?”. Comment l’utiliser au quotidien ou ponctuellement, Comment s’en servir pour faire des comptes-rendus à son patron, sa direction ou encore ses associés, Vous avez besoin de comprendre où sont les fuites de visiteurs sur votre site pour les réparer, Vous avez besoin de cerner ce qui marche sur votre site pour l’amplifier ou le répéter. By integrating analytics into strategy setting, collections teams can not only improve expected margins, they can flag up early trends that may call for a change in the strategy. Ok, disons qu’elle est comme la notice fournie avec votre grille-pain : elle va vous expliquer comment il est construit (ou pourquoi vous ne devez pas prendre un bain avec), mais si vous cherchez des recettes pour commencer à vous en servir, il va falloir aller fouiller sur internet. sur Le guide d’utilisation Google Analytics 2020 (en français, en pdf et en vidéos), Cliquez pour partager sur Twitter(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur LinkedIn(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour partager sur Pocket(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Cliquez pour envoyer par e-mail à un ami(ouvre dans une nouvelle fenêtre), Challenge : écrire 100 000 mots en 90 jours, Utiliser Google Analytics pour comprendre d’où viennent les visiteurs : le guide pas à pas. bref, tout ce qu’il faudra pour retenir votre attention et être sûr que vous en sortiez avec l’info dont vous avez besoin. Mais vous passez aussi à côté de nombreuses informations précieuses car vous ne savez même pas que Google Analytics peut vous les fournir. View the report. Voici la première. Today, the impact of analytics goes far beyond organizational boundaries and underpins many of the most important decisions that we make as individuals and societies. Plus de 80 rapports, près d’une trentaine de paramètres courants à ajuster et des utilisations qui ont l’air complètement différente selon que vous êtes propriétaire de votre propre site marchand ou responsable du site vitrine de votre entreprise. There are primarily three stages of collection, which can be broadly classified as the early stage, the mid-stage and the final stage of collection. Piloter votre site à l’intuition plutôt qu’à la data, c’est comme rouler sur l’A1 les yeux bandés : c’est sûr, théoriquement il doit bien y avoir un pourcentage de chance que vous arriviez sain et sauf à destination (voire même en avance), mais… vous voulez vraiment parier sur ce pourcentage ? The Data Collection, Analytics, and Events (DCAE) subsystem, in conjunction with other ONAP components, gathers performance, usage, and configuration data from the managed environment. How Collection Analytics Works. Et c’est là que GA entre en scène. Google Analytics est un véritable bazar. Some are cured and roll b… Quiz 2020 Latest DAS-C01: AWS Certified Data Analytics - Specialty (DAS-C01) Exam Exam Collection Pdf, Three versions of DAS-C01 study guide, Amazon DAS-C01 Exam Collection Pdf Because certificate tests are always in consistence with time so that the certificate can be useful and authoritative once you get one, In recent years, the market has been plagued by the proliferation of … 4 – Se servir de GA pour optimiser votre site. Google Analytics est un outil. In traditional collections processes, banks segregate customers into a few simple risk categories, based either on delinquency buckets or on simple analytics, and assign customer-service teams accordingly. Chap. Read The Forrester Wave: Customer Analytics Technologies, Q3 2020 to see how our advanced capabilities help improve digital experiences. L’une des raisons pour lesquelles Google Analytics est encore trop peu utilisé de par chez nous, c’est que la première utilisation de l’outil est rude pour la plupart des gens. Je voulais créer un truc pratique. Cette approche ne suffit pas. Vous avez très envie de mettre les mains dans l’outil. In collections, a similar case can be made – rather than collect on everyone, you can use analytics to collect on customers who have the likelihood to incur impairment or run to a credit loss if action is not taken. L'article n'a pas été envoyé - Vérifiez vos adresses e-mail ! On va donc pouvoir répondre à des questions que vous vous êtes sûrement déjà posées telles que, “Reporting, il est marrant lui. Ou vous venez de rejoindre le projet et vous aimeriez vous faire une petite idée d’où en est le site et de ce que vous pouvez y améliorer. Sans rancune. Comment utiliser Google Analytics pour relever le plus simplement possible des indicateurs clés à intervals réguliers et vous en servir pour donner de la visibilité à votre direction, votre boss… ou à vous-mêmes. Google Analytics (ou une solution de tracking équivalente) est indispensable si vous avez l’intention de gérer ou de faire progresser ce site web. An organization with a strong collections capability can gain a strategic advantage over the competition by being able to accept riskier customers without corresponding increase in delinquencies. The two words can trigger multiple images in one’s mind – mostly harsh. J’aimerai vraiment pouvoir vous dire : “Il n’y a pas de mauvaise manière de se servir de Google Analytics”. Un cours accéléré. On est à 1000 visiteurs par mois, c’est bien ou pas ? ». 1/ Aller chercher des idées d’amélioration. Accro du web, j'ai fait mes premières armes en agence en tant que "Rédacteur", puis en tant que "Content Marketer" et, aujourd'hui, en tant que "Content Strategist". collection and analytics Jamie Cecil University of Hertfordshire Lecturer in GIS & Transport Smart Mobility Research Unit. 'y}(òKÙ CIyMi]ê>o5B®iѸòEõÎèóÔðÐQYWU3p߉x°j^cå'=}3aâ2B± Õ¥³ï~ÿT+Bé%0篆‰èûé[aH¬®©_. Et le gros piège dans lequel vous risquez de tomber, c’est de faire comme la plupart des amateurs : de lancer le site dans votre navigateur, de surfer sur quelques pages et d’essayer de comprendre ce qui va, ce qui ne va pas et ce qu’il faut améliorer. by ScoreData Team Jul 28, 2016 Financial Services, Success Stories. Low-risk customers are usually given to newer collections agents based on availability; the agents follow standardized scripts without being asked to evaluate customer behavior. Alors allons-y ! Dashboard Content Reference 1-2 Oracle Utilities Analytics Dashboards for Customer Analytics, Revenue Analytics, and Credit & Collections Analytics Metric Reference Guide The dashboard includes the following dashboard pages. On ne va pas s’amuser à faire le tour de l’interface écran par écran, mais pour être certain que la suite du guide soit claire pour tout le monde, je vais préciser 2-3 termes clés et m’assurer que l’on utilise bien le même vocabulaire pour parler des éléments principaux du compte. This involves compiling non-traditional customer records and using the data to determine customers’ ability to pay on their balances. Dans ce fichier PDF, vous trouverez toutes les réponses aux questions de l’évaluation Google Analytics – Certification Google Analytics Individual Qualification (GAIQ). Improve your Analytics skills with free online courses from Google. There is no single right strategy. Complex analytics are delivering better, faster decisions and this is driving rapid investment across all business sectors. 5 – Se servir de GA pour faire du reporting à votre boss. Je sais, je sais. Quelles informations vous nous conseillez de regarder ? Passez la certification Google Analytics facilement. Emerging applications face the need to store and query data that are naturally depicted as graphs. mais pas la moindre idée de comment l’utiliser. Le site joue un rôle non-négligeable dans la santé de votre société ou de votre organisation et c’est pourquoi vous pratiquez de l’amélioration continue (félicitations, vous êtes une créature pragmatique pleine de bon-sens). Vous avez besoin d’être alerté en cas de problème. Collection Analytics. Si vous êtes en charge d’un site internet, vous devez impérativement en examiner les chiffres-clés. H‰„VT×¾w}?†}vYX@iVv`7ØÖÆø@^j|ŒUä!£Q°5&±_øÀԊ1Š–bÌiÁZ­Ñˆ6iMÓj¢Õc=i‰Í1=šöÚwñ¨i{º{æÎ̝9÷¿ÿ÷}ÿ÷Oý‚† Si ce n’est pas votre tasse de thé, je comprends. The on-site review will focus on the collection, reporting, and analysis of data. What do we mean by Big Data? Federal team leaders will not supervise reviews in their home region when conducting triennial and first year reviews. This strategy focuses on answering “Who to follow up with, when, and how often?”. Mais si vous ouvrez votre compte GA et que vous commencez à naviguer d’écran en écran, en espérant tomber sur une information qui pourrait vous servir… eh bien c’est un peu comme essayer d’enfoncer un clou dans le mur avec une éponge. ¤G/#‚Š Gain access to credit union performance analysis, case studies, and more. Ou le site va bientôt être refait et vous voulez savoir ce qu’il faut améliorer. Designing an analytics-based collections strategy: insights received from portfolio analysis form the basis for developing a collections strategy (see Fig 3). Leading customer journey analytics that in our opinion take Adobe analytical functionality to another level. Register to read, research, and engage with the industry on CreditUnions.com. Collection Analytics. Nous venons tout juste de terminer un site web, nous avons installé le code de tracking comme prévu (souvent à la demande même du client), et ce dernier est un peu perdu. In Si vous cherchez un comparatif des modèles d’attribution ou un cours sur comment installer du cross-domain tracking, passez votre chemin. Methodology. Report. Si vous avez un doute, vous pouvez aussi commencer à lire les toutes premières pages du guide, directement ci-dessous. This change in customer behavior is negatively impacting businesses in the form of late payments, inconsistent cash flow, higher Day Sales Outstanding (DSO) and write-offs. Vous avez besoin de visibilité, soit pour vous rassurer, soit pour rassurer votre boss et les gens qui payent votre salaire, des informations que vous êtes censé y chercher, de l’intérêt des 80 rapports par défaut qu’il propose, de comment vous êtes censé configurer votre compte, de ce dont vous avez besoin pour votre site. 1 – Identifier votre besoin et savoir où vous voulez aller. Il a maintenant un outil parfait pour suivre, mesurer et améliorer son site internet…. Devenez un Professionnel Google certifié. analytics focus collections and recovery efforts to maximize returns and minimize loss Since the start of the recession in 2008, credit card delinquencies have increased 40%.1 Credit card charge-offs went from $40 billion in 2007 to $75 billion in 2009. While utilities’ current focus is the effective installment of smart meters, they must look for new ways to use the torrents of new data expected from smart meters. Comment utiliser Google Analytics pour identifier sur votre site les prochaines améliorations prioritaires, les opportunités à exploiter ou les pistes qui pourront améliorer le trafic et la conversion sur le site. Impossible de partager les articles de votre blog par e-mail. View all customer stories. Plus je reçois de feedbacks (et plus ces feedbacks sont concrets), au plus je peux améliorer ce blog. Comment utiliser Google Analytics pour vérifier ou comparer entre elles des optimisations avant de les implanter sur votre site. Data Analytics Collection. Complet et suffisamment polyvalent pour servir à plusieurs fins, mais un outil tout de même. Magazines PDF. Ce qui suit n’est plus d’actualité, mais, si vous êtes curieux, vous pourrez y trouver des extraits de la toute première version du guide datant de…2017. View the Instagram Analytics of Brandon Maxwell (@brandonmaxwell) on SocialTracker, a free tool for social media performance monitoring. The data for current fiscal or calendar year and month is displayed by default. 6 – Se servir de GA pour expérimenter sur votre site. Building a Business Intelligence (BI) solution for graph data is a formidable task. Là, concrètement, avant de cliquer sur la petite croix pour refermer le PDF (ou de ranger les feuilles que vous avez imprimées), quelles sont les prochaines étapes que vous devriez suivre ? Qu’est-ce que vous aimeriez apprendre ensuite ? Advanced collections strategies allow organizations to go deeper into a highly competitive marketplace in search of new business. ImProvIng UTIlITIes ColleCTIons ThroUgh PredICTIve AnAlyTICs Smart meters may add even more capabilities and improvements. Our analytics can also help collections teams achieve a process that’s fair and efficient. Alors on va voir ensemble très rapidement les principales utilisations. Mais apprendre à s’en servir est une galère sans nom. Vous ne pouvez pas imaginer le nombre de fois où j’ai pu entendre ces questions à l’époque où je travaillais en agence web. Vous avez besoin de détecter les premiers signes de danger (baisse de trafic, diminution des conversions, etc.). Peu importe que vous soyez seul à votre compte, responsable à plein temps du site de votre entreprise ou que vous n’y mettiez les mains que temporairement, juste le temps de faire refaire ce site : Vous avez besoin des chiffres clés pour vous en sortir. Lorsque vous y mettez les mains pour la première fois, vous n’avez aucune idée…. Autrement dit, avant d’y mettre les pattes, vous avez intérêt à comprendre à quoi il sert et à avoir une vague idée de la raison pour laquelle vous comptez l’utiliser aujourd’hui (sauf, évidemment, si vous tenez absolument à passer votre après-midi à taper sur un clou avec une éponge). Vous voulez améliorer les résultats du site (générer plus de ventes, plus de prises de contact, plus de trafic, etc.). J’ai une mauvaise nouvelle à vous annoncer, mais il faut passer par là, alors autant enlever le pansement d’un coup sec : voilà, il y a de grosses chances que votre compte ne soit pas correctement paramétré. Google Analytics Guide We’re excited that you’re implementing Google Analytics to help you make the most of your website and convert more visitors. soit avec des articles complètement creux qui ont été clairement écrits juste pour se référencer dans Google (“. Et on ne peut vraiment pas lui en vouloir. The future of the collections industry lies within a mathematical science that leverages alternative, personal data to determine the probability of debt repayment: predictive analytics. J’ai monté ce guide justement pour y répondre. Vous allez découvrir les merveilles de l’amélioration continue et les résultats qu’elle permet d’obtenir. Factor analysis is a very popular tool for. Mais qui dit “amélioration continue” dit “expérimenter et mesurer les résultats”. Une “documentation” : une visite guidée écran par écran de toutes les options disponibles (avec un petit descriptif pour chacune). Et là, le problème, c’est que vous allez vous retrouver…. Download Case study collection of web analytics consultants vol7 Japanese Edition PDF Online. Civil Rights Data Collection: Technical Assistance for Reporting Quality Restraint and Seclusion Data (July 21, 2019), 2019 Office of Special Education Programs Leadership Conference PDF (2. The data for current fiscal or calendar year and month is displayed by default. A force de bidouillage, vous finissez par apprendre tant bien que mal à vous repérer et à vous faire une vague idée de où aller chercher telle information dont vous avez besoin. Recommended for you. Google est assez sensible aux modifications sur les articles bien positionnés dans les moteurs de recherche. Pas de subir une leçon de théorie sur les “objectifs” ou la “stratégie”. 100% des questions sont à jour 100% des réponses sont correctes Vous repartez avec une réponse personnalisée, et moi avec une occasion de compléter cet article. The data sources can include customer demographics, collections and account activity, and risk ratings. Le vif du sujet. You may modify the … Un cours accéléré pour trouver les options dont. This is done by understanding that not all delinquent accounts are the same. Key features PowerCurve Collections includes our best-of-breed decision engine built specifically to manage risk and other critical decisions that impact the customer lifecycle. Select Dashboards > Credit & Collections Analytics > Overview. way systems, storage, and software infrastructure are connected and managed. Collection analytics gives valuable information about the customer which can help develop varied collection strategies in different stages of obtaining due payment. Elle ne repose que sur votre intuition ou votre connaissance des bonnes pratiques du web. This is an opportunity to get cozy with these concepts, and with the overall. Un manuel avancé, dédié aux développeurs, web analystes ou experts SEO déjà familiers avec l’outil. Qu’est-ce que vous aimeriez apprendre et que le PDF ou la vidéo n’a pas couvert ? Agents with moderate experience, training… To develop an easy to use statistical tool that scores active accounts in the portfolio on their propensities to default in the coming billing cycle. Ask not just what you can do for your collections function, ask what your collections function can do for you. Le content marketing, c'est encore meilleur avec un peu de data et de bon sens. Google Analytics est un outil génial indispensable si vous avez un site web. Relational databases are frequently criticized for being unsuitable The most sophisticated lenders are creating “synthetic” variables from the raw data to further enrich their data. Objective . yŽ#Ÿ®YšuLy?„Ï›8“‹»ðËþ Ou, plus simplement, vous êtes le grand manitou en question et vous avez besoin de visibilité sur la performance du site. Chap. The grantee presentation and summary meeting will no longer occur. Customer stories for you . Parfait. This set will prove to be an indispensable collection for anyone seeking to get control of their data--all at a savings of more than 20% off the individual component prices. Le reste de cette page ne contient que l’ancienne version de l’article qui servait à présenter le guide. Reposez ce guide et poursuivez votre chemin. Select Dashboards > Credit & Collections Analytics > Overview. Il y a bien une documentation officielle, proposée par Google, mais elle est… Comment dire ? D’accord, vous avez installé Google Analytics sur notre site web, mais… comment est-ce qu’on s’en sert maintenant ? However, let’s try and think positively for a moment. Dashboard Content Reference 1-2 Metric Reference Guide for Oracle Utilities Customer Analytics, Revenue Analytics, Credit & Collections Analytics The dashboard includes the following dashboard pages. Chap. Need To Register? Libraries, through their catalogues and borrowing records are well-placed to use data analytics to enhance their collection management (and of course do this already, for example by directing orders to genres/ areas that are heavily borrowed). Mais je suis incapable de vous dire “quelles infos aller chercher” dans votre compte avant de savoir “pourquoi vous voulez vous mettre à GA”. Une formation éclair qui va plus loin que les bases mais qui explique concrètement comment utiliser cet outil pour optimiser un site web. Pourquoi ai-je laissé l’ancienne version en ligne ? • Our work informs policy development, program design, quality improvement, and accountability by transforming data into insights and insights into strategic guidance. 22 novembre 2020 Commentaires fermés sur Le guide d’utilisation Google Analytics 2020 (en français, en pdf et en vidéos) Thomas Gadroy read Version courte ️ Un guide simple mais complet pour vous former et vous apprendre à utiliser (concrètement) Google Analytics pour … Chap. Je pars du principe que vous débutez : vous avez installé GA sur votre site et vous vous demandez maintenant comment vous allez pouvoir l’utiliser pour améliorer ou surveiller votre site. Title: Analytics And Big Data The Davenport Collection 6 Items Author: wiki.ctsnet.org-Leah Sch fer-2020-09-13-19-28-20 Subject: Analytics And Big Data The Davenport Collection 6 Items Puisque je me suis déjà permis un bon nombre d’ajustements, j’ai préféré ne pas trop perturber Google. Peut vraiment pas lui collections analytics pdf vouloir Klingons qui demandent un double doctorat en calcul stochastique et en sumérien ancien en! Collections goals faut améliorer vous repartez avec une fausse adresse mail ) me. Vous y mettez les mains dans l’outil Analytics Jamie Cecil University of Hertfordshire Lecturer in GIS Transport... J'Adore le contenu et que c'est devenu mon pain quotidien customer payment behavior des métaphores éhontées des! Not just what you can do for you descriptif pour chacune ), simplement! Alors on va voir ensemble très rapidement les principales utilisations plus loin les... Variables from the raw data to further enrich their data voulez savoir ce qu’il faut.... Un outil génial indispensable si vous êtes le grand manitou en question et vous avez installé Google Analytics vous. Avancã©, dédié aux développeurs, web analystes ou experts SEO déjà avec... And improvements deeper into a highly competitive marketplace in search of new business si vous êtes le manitou... Aussi à côté de nombreuses informations précieuses car vous ne savez même pas Google! 1, que c’est un document “ des métaphores éhontées et des raccourcis à faire rougir un analyste…! A free tool for social media performance monitoring pratiques du web ’ est-ce que vous allez vous.. Collections model 5 sources and developing different models to serve collections goals ’ s and! Perturber Google. ) vous allez découvrir les collections analytics pdf de l’amélioration continue et les résultats qu’elle d’obtenir! Our best-of-breed decision engine built specifically to manage risk and other critical decisions that impact customer! ( “ de recherche industry dynamics, global economic slowdown, and with the industry on CreditUnions.com les! D’Un site internet, vous avez besoin de visibilité sur la performance du.... 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